Terma dan Syarat ole388 –
Syarat Penggunaan Platform

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut mempunyai maksud yang ditetapkan melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "ole388" merujuk kepada platform hiburan dalam talian yang dikendalikan di bawah domain ole388.onl dan semua subdomain yang berkaitan.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan ole388.
• "Platform" merujuk kepada laman web ole388.onl, aplikasi mudah alih ole388 dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan secara rasmi pada platform ole388.
• "Baki" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun ahli pada mana-mana masa.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang tunai atau manfaat lain yang diberikan oleh ole388 kepada ahli melalui promosi atau program tawaran khas.
• "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada jumlah kali bonus mesti dipertaruhkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• "Terma" merujuk kepada Terma dan Syarat ini secara keseluruhannya termasuk semua lampiran dan dasar berkaitan.

ole388 adalah platform hiburan dalam talian yang hanya terbuka kepada individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut. Sebelum mendaftar, sila pastikan anda memenuhi semua syarat yang ditetapkan:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Anda mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini.
• Anda hanya dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja bagi setiap individu, alamat IP, alamat kediaman atau peranti.
• Anda tidak sedang dalam senarai sekatan permainan sendiri (self-exclusion) pada mana-mana platform yang berkaitan.

ole388 berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) mungkin diperlukan untuk mengesahkan identiti ahli sebelum sebarang pengeluaran diluluskan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan maklumat kaedah pembayaran.

Setiap ahli ole388 bertanggungjawab sepenuhnya ke atas aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka. Tanggungjawab ini termasuk memastikan keselamatan maklumat log masuk dan menjaga kerahsiaan kata laluan pada setiap masa.

• Anda mesti memastikan kata laluan anda adalah unik, kuat dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• ole388 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau sebarang saluran komunikasi lain.
• Sebarang aktiviti yang dilakukan menggunakan maklumat log masuk anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan ole388 dengan segera.
• ole388 berhak membekukan akaun buat sementara waktu semasa siasatan keselamatan dijalankan jika diperlukan.

Akaun ole388 adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata. Pemindahan baki antara akaun ahli yang berbeza adalah dilarang melainkan melalui mekanisme rasmi yang disediakan oleh platform. Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut tertakluk kepada yuran pentadbiran bulanan sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar akaun tidak aktif ole388.

ole388 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda pada setiap masa.

Kaedah Deposit yang Diterima:

• FPX – pemindahan terus dari akaun bank Malaysia
• DuitNow – pemindahan segera menggunakan nombor telefon atau nombor IC
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Pemindahan bank dalam talian (semua bank utama Malaysia)

Deposit diproses serta-merta dan wang akan tersedia dalam akaun anda dalam masa beberapa minit selepas pengesahan transaksi diterima. ole388 tidak mengenakan sebarang caj tambahan ke atas deposit, namun pihak bank atau penyedia dompet digital anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah sebagaimana yang ditetapkan dalam halaman deposit rasmi platform.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Proses verifikasi KYC mesti diselesaikan sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran yang telah diluluskan biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 5 minit.
• ole388 berhak menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika diperlukan.

ole388 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambah kepada ahli kami. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat khusus yang ditetapkan pada masa tawaran dibuat. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus ole388 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.
• Bonus selamat datang hanya layak diklaim sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan pembekuan semua akaun yang terlibat.
• ole388 berhak membatalkan sebarang bonus jika disyaki berlakunya penyalahgunaan promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Tempoh sah bonus adalah sebagaimana yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

ole388 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sekiranya terdapat percanggahan antara terma promosi khusus dan Terma dan Syarat umum ini, terma promosi khusus akan diutamakan untuk perkara-perkara yang berkaitan dengan promosi tersebut sahaja.

Semua permainan yang tersedia di platform ole388 dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Hasil setiap permainan ditentukan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, ole388 akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan rekod sistem yang sah.
• Sebarang keputusan permainan yang direkodkan dalam sistem ole388 adalah muktamad dan mengikat.
• Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah sebagaimana yang dipaparkan dalam antara muka permainan.

ole388 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan memahami peraturan permainan. Ahli digalakkan untuk menggunakan mod demo yang tersedia bagi kebanyakan permainan slot untuk membiasakan diri sebelum bermain dengan wang sebenar.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform ole388 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki akaun dan/atau tindakan undang-undang:

• Mendaftar atau menggunakan lebih dari satu akaun.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau sebarang teknologi yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi sebarang pepijat, kesilapan sistem atau kelemahan platform untuk mendapatkan manfaat kewangan.
• Sebarang tindakan yang menyarankan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform ole388.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak ketiga.
• Mengganggu atau cuba mengganggu operasi normal platform ole388.

ole388 berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, terdapat had liabiliti yang perlu difahami oleh setiap ahli:

• ole388 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet, masalah perkakasan peranti pengguna atau keadaan luar kawalan kami.
• ole388 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan, walaupun kami berusaha untuk mencapai uptime 99.9%.
• ole388 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang dialami oleh ahli.
• Liabiliti maksimum ole388 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

Permainan dalam talian melibatkan risiko kehilangan wang. ole388 tidak memberikan sebarang jaminan kemenangan dan tidak bertanggungjawab ke atas keputusan permainan yang tidak menguntungkan ahli. Bermainlah secara bertanggungjawab dan hanya gunakan dana yang anda mampu untuk kehilangan.

ole388 menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi data peribadi yang dikumpulkan. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi ahli dijalankan mengikut Dasar Privasi ole388 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini.

• Data peribadi ahli dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi dan pematuhan keperluan undang-undang.
• ole388 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan ahli.
• Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan dan kawalan akses yang ketat.
• Ahli berhak untuk meminta akses kepada data peribadi mereka atau memohon pemadaman data mengikut terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi ole388 yang tersedia di platform kami.

ole388 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
• Disyaki berlakunya penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses verifikasi KYC apabila diminta.
• Atas permintaan pihak berkuasa yang berwibawa.
• Akaun yang tidak aktif lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan ole388. Sebelum penutupan akaun atas permintaan ahli, semua baki yang sah akan dikembalikan kepada ahli selepas sebarang transaksi yang belum selesai diselesaikan, tertakluk kepada syarat pertaruhan bonus yang berkenaan.

ole388 juga menawarkan pilihan Pengecualian Diri (Self-Exclusion) kepada ahli yang ingin berhenti bermain buat sementara atau secara kekal. Pilihan ini boleh diakses melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap Permainan Bertanggungjawab.

ole388 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan notis awal kepada ahli. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform ole388.

• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.
• Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma dan Syarat secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini.
• Penggunaan berterusan platform ole388 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat ole388, pasukan kami sedia membantu anda. Kami komited untuk memberikan penjelasan yang jelas dan tepat bagi memastikan setiap ahli memahami hak dan tanggungjawab mereka sepenuhnya.

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 terus dalam platform atau aplikasi ole388 – cara paling pantas untuk mendapatkan bantuan.
• E-mel: [email protected] – untuk pertanyaan yang memerlukan dokumentasi atau penjelasan bertulis yang lebih terperinci.

Pasukan sokongan pelanggan ole388 beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan fasih dalam Bahasa Melayu. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin bagi memastikan pengalaman anda di platform ole388 sentiasa menyeronokkan dan bebas masalah.